Certyfikat ISO 9001 dla Urzędu Gminy w Miłosławiu

    W Urzędzie Gminy Miłosław opracowano i wdrożono System Zarządzania Jakością zgodny z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2009. Wprowadzenie systemu zostało poprzedzone szkoleniem pracowników i auditorów wewnętrznych, mającym na celu przekazanie wiedzy z zakresu wymagań normy oraz  Systemu Zarządzania Jakością. Następnie odbył się audyt wewnętrzny dotyczący weryfikacji efektywności wdrożenia systemu. Stopień realizacji wymagań normy oceniony został w dniu 23.03.2011 podczas auditu certyfikacyjnego. Certyfikat zgodności wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2009 został przyznany na trzy lata. Po upływie tego czasu zostanie przeprowadzony audit recertyfikacyjny.
Do podstawowych założeń systemu należy:
•    podnoszenie standardu usług świadczonych przez Urząd Gminy dla mieszkańców
•    wykonywanie zadań realizowanych przez Urząd w sposób sprawny i kompetentny
•    doskonalenie organizacji pracy oraz komunikacji pomiędzy poszczególnymi komórkami organizacyjnymi
•    efektywne zarządzanie mieniem Gminy